Lotook
ChatGPT Wallet is het op 13 november 2026 aangekondigde betaalsysteem van OpenAI voor agentgestuurde handel. Hiermee kan de ChatGPT dot van een gebruiker bij online winkels betalen met een door een betaalnetwerk uitgegeven token in plaats van echte kaartgegevens. Voor elke aankoop moeten de bestelgegevens worden gecontroleerd en is een biometrische veiligheidscontrole nodig. De eerste toegang wordt geleidelijk uitgerold naar ChatGPT Pro-abonnees in de VS.
Wat is ChatGPT Wallet en waarom heeft OpenAI het gelanceerd?
ChatGPT Wallet is een speciale betaalfunctie die samen met American Express, Mastercard en Visa is ontwikkeld. Daarmee kan een agent in ChatGPT aankopen afronden zonder uw echte kaartgegevens te ontvangen. OpenAI kondigde de functie op 13 november 2026 aan in zijn officiële blogbericht over ChatGPT Wallet, productreleaseopmerkingen en een officiële aankondiging op X.
Volgens OpenAI gebruiken wekelijks 1,2 miljard mensen ChatGPT. Velen gebruiken het al om producten te onderzoeken, opties te vergelijken en te beslissen wat ze kopen. ChatGPT Wallet breidt die werkwijze uit van productonderzoek tot afrekenen, voor taken zoals een nieuwe trui kopen of een hotel boeken. Bestaande kaartvoordelen en bescherming bij in aanmerking komende geschillen blijven daarbij behouden.
Wallet wordt gelanceerd binnen dots, de altijd actieve agenten die OpenAI op 29 september 2026 introduceerde in de aankondiging van dots. Een dot werkt met een eigen computer en gekoppelde apps en brengt een taak van idee tot voltooid werk, terwijl u de voortgang kunt bekijken en acties kunt pauzeren. Als u nog niet bekend bent met hoe deze systemen op websites handelen, bekijk dan onze uitleg over wat een AI-agent is en hoe AI-agenten die computers gebruiken werken.
Volgens de ChatGPT Wallet Terms, die op 12 november 2026 van kracht werden, kunt u ChatGPT na het opslaan van een kaart opdracht geven een gekoppeld betaalmiddel te gebruiken voor aankopen bij verkopers. OpenAI stelt dat ChatGPT Wallet geen bankrekening opent, geen saldo bewaart, geen krediet verstrekt, geen geld overmaakt en uw bestaande relatie met uw kaartuitgever niet verandert.
Hoe werken betalingen door ChatGPT-agenten bij het afrekenen?
Betalingen door ChatGPT-agenten scheiden de eenmalige kaartregistratie van de biometrische goedkeuring per aankoop en vervangen echte kaartnummers door een token van het betaalnetwerk. U typt nooit kaartnummers in een chatprompt en noch de dot noch de verkoper ontvangt tijdens het afrekenen de gegevens van uw fysieke kaart.
Een kaart toevoegen aan ChatGPT Wallet
Voordat uw dot op een winkelwebsite kan afrekenen, voegt u eenmalig een geschikte kaart toe via een beveiligd registratieproces:
- Vraag uw dot eerst “Help me add a card to Wallet” of open het onderdeel Wallet op de pagina Settings van ChatGPT.
- Voer uw kaartnummer, vervaldatum en beveiligingscode in het beveiligde formulier in, niet in chatberichten. Voer bij American Express-kaarten de viercijferige beveiligingscode op de voorkant in.
- Voltooi eventuele verificatie die uw uitgevende bank vraagt.
- Wacht op de bevestiging “Card added” voordat u uw dot vraagt een aankoop te doen.
Gevoelige financiële gegevens in een apart formulier bewaren in plaats van in gespreksprompts volgt hetzelfde principe van zorgvuldig gegevensbeheer als in onze gids over AI op het werk gebruiken zonder gevoelige gegevens te lekken. Voordat een kaart wordt geregistreerd, vereist OpenAI ook dat gebruikers de Usage Policies naleven en de ChatGPT Wallet Terms en ChatGPT Wallet Privacy Notice doornemen.
Controleren, goedkeuren en betalen met een token
Wanneer uw dot bij een aankoopstap komt, vereist OpenAI voor elke transactie een expliciete controle en verificatie op apparaatniveau:
- Controleer het aankoopoverzicht: bekijk vóór goedkeuring de naam van de verkoper, artikelen, het totaalbedrag, de gekozen kaart en eventuele voorwaarden voor terugkerende betalingen.
- Doorloop een biometrische veiligheidscontrole: bevestig de aankoop met Face ID, Touch ID of een vingerafdrukscan op een ondersteund apparaat. Als uw huidige apparaat geen biometrische verificatie kan uitvoeren of een laptop dichtgeklapt is, kunt u de laptop openen of een link of QR-code gebruiken om goed te keuren op een ander ondersteund apparaat dat bij hetzelfde ChatGPT-account is aangemeld.
- Genereer een betaaltoken: na goedkeuring geeft het betaalnetwerk een vervangend betaalmiddel uit met een virtueel kaartnummer, beveiligingscode en vervaldatum die aan uw gekozen kaart zijn gekoppeld. Elke goedkeuring levert een duidelijk autorisatierecord op.
- Reken af bij de verkoper: uw dot voert het virtuele kaartnummer in bij het afrekenen. U handelt rechtstreeks met het bedrijf en behoudt uw kaartvoordelen en bescherming bij in aanmerking komende geschillen, zoals bij een defect artikel.
Volgens de ChatGPT Wallet-gids van het OpenAI Help Center betekent “Ready to check out” dat uw goedkeuring is gelukt, niet dat de verkoper de bestelling heeft bevestigd. Omdat Wallet mogelijk niet op elke website werkt, moet u bij een mislukte betaling of onduidelijke uitkomst controleren of de verkoper de bestelling heeft bevestigd voordat u de aankoop rechtstreeks opnieuw probeert.
Als er na het afrekenen iets misgaat, is de verantwoordelijkheid over drie partijen verdeeld:
- Neem contact op met de verkoper voor bestelstatus, annuleringen, retouren, terugbetalingen of beheer van terugkerende betaalplannen waarmee u bij het afrekenen akkoord ging.
- Neem contact op met uw kaartuitgever voor geweigerde, openstaande, betwiste of onbekende afschrijvingen en problemen met bankverificatie.
- Neem contact op met OpenAI Support bij Wallet-fouten, vermoedelijke ongeautoriseerde toegang tot uw ChatGPT-account of een voltooide aankoop die afwijkt van wat u goedkeurde.
Wie kan ChatGPT Wallet nu gebruiken?
ChatGPT Wallet wordt vanaf 13 november 2026 geleidelijk uitgerold in dots, uitsluitend voor in aanmerking komende ChatGPT Pro-abonnees in de Verenigde Staten. Ook als u voor ChatGPT Pro betaalt en aan alle eisen voldoet, verschijnt Wallet volgens het Help Center van OpenAI tijdens de gefaseerde uitrol mogelijk niet direct in uw account.
Wallet werkt alleen in gesprekken met uw dot. U moet daarom een dot instellen voordat u een kaart toevoegt. ChatGPT Wallet is niet beschikbaar in standaard Chat, Work of zelfstandige Codex-gesprekken. OpenAI heeft geen toegang tot Wallet aangekondigd voor Plus, Go, Free, Business, Enterprise, Edu of Healthcare.
| Vereiste | Huidige regel voor ChatGPT Wallet (per 14 november 2026) |
|---|---|
| Abonnement | Alleen ChatGPT Pro-abonnees, geleidelijke uitrol |
| ChatGPT-omgeving | Alleen dot-gesprekken; niet beschikbaar in Chat, Work of zelfstandige Codex |
| Leeftijd en woonplaats | Minimaal 18 jaar, woonachtig in de VS, gebruik van Wallet in de VS en een Amerikaans factuuradres |
| Ondersteunde kaarten | Geschikte in de VS uitgegeven creditcards van American Express, Chase (alleen primaire kaarthouder), Mastercard en Visa |
| Niet-ondersteunde kaarten | Debetkaarten en virtuele kaarten kunnen bij de lancering niet worden geregistreerd |
| Zakelijke kaarten | Alleen toegestaan als uw organisatie opslag van de kaart bij OpenAI voor aankopen toestaat |
Enkele beperkingen zijn gemakkelijk te missen. Hoewel Chase in het Help Center naast American Express, Mastercard en Visa staat, werken Chase-kaarten alleen voor de primaire kaarthouder en niet voor een gemachtigde gebruiker. Daarnaast staan kaarten in ChatGPT Wallet volledig los van het betaalmiddel voor uw ChatGPT-abonnement en van een ChatGPT-cadeaukaart of prepaidtegoed.
ChatGPT Wallet versus een kaart opslaan op een winkelwebsite
ChatGPT Wallet verschilt van een kaart opslaan op een winkelwebsite doordat u één kaart in de wallet van OpenAI registreert in plaats van kaartnummers bij afzonderlijke verkopers te bewaren. Bij het afrekenen worden een vervangend betaaltoken en biometrische goedkeuring per aankoop gebruikt.
| Vergelijkingspunt | ChatGPT Wallet | Op een winkelwebsite opgeslagen kaart |
|---|---|---|
| Waar kaartgegevens staan | Eenmalig geregistreerd in ChatGPT Wallet via een beveiligd formulier | Afzonderlijk opgeslagen op de website of in het account van elke verkoper |
| Wat de verkoper ontvangt | Een betaalnetwerktoken / virtueel kaartnummer gekoppeld aan uw kaart | Meestal de kaartgegevens die u bij die verkoper opsloeg |
| Wie echte kaartnummers ziet | Noch de dot noch de verkoper ziet uw echte kaartgegevens | De verkoper bewaart uw kaart in zijn betaalsysteem |
| Goedkeuring van aankopen | Telkens controle van artikelen, totaal en kaart plus biometrische goedkeuring vereist | Meestal met één klik afrekenen na aanmelding |
| Ondersteunde kaarttypen | In de VS uitgegeven creditcards van Amex, Chase, Mastercard en Visa (bij lancering geen debetkaarten of virtuele kaarten) | Verschilt per winkel |
| Huidige toegang | Geleidelijke uitrol voor ChatGPT Pro-gebruikers in de VS (18+) binnen dots | Beschikbaar voor elke koper op de website van die winkel |
Een kaart opslaan in ChatGPT Wallet geeft uw agent geen blijvende toestemming om zelfstandig aankopen te doen. OpenAI waarschuwt echter dat een verkoper het betaalmiddel kan opslaan en opnieuw kan belasten volgens de met dat bedrijf overeengekomen voorwaarden als u bij het afrekenen een terugkerend of doorlopend betaalplan bekijkt en accepteert.
Kan een ChatGPT-agent zonder goedkeuring aankopen doen?
ChatGPT-agenten kunnen momenteel geen volledig autonome aankopen doen zonder goedkeuring per transactie. Volledige delegatie zonder tussenkomst wordt pas in de toekomst verwacht en is nog geen beschikbare functie. Elke aankoop stopt nu voor een controlescherm en een biometrische controle zoals Face ID of Touch ID.
In de aankondiging van 13 november zei OpenAI te verwachten dat gebruikers aankopen op termijn volledig aan een agent kunnen delegeren door parameters zoals bestedingslimieten, aankoopcategorieën of perioden in te stellen. Voorafgaande beveiligingsmaatregelen steunen daarbij op biometrische controles en autorisatierecords. Hoewel de ChatGPT Wallet Terms juridische bepalingen over toekomstige vooraf goedgekeurde aankopen bevatten, kunnen gebruikers nu geen zelfstandig werkende bestedingslimieten of autonoom afrekenen inschakelen.
Hoe bedrijven ChatGPT Wallet kunnen ondersteunen
Online bedrijven hebben geen aangepaste ChatGPT Wallet-integratie nodig om aankopen door agenten te accepteren, omdat ChatGPT Wallet werkt met bestaande betaalpagina’s en formulieren. Zoals beschreven in het Commerce Partner Playbook van OpenAI verwerkt het bedrijf de betaling via zijn gewone kassa en behoudt het controle over prijzen, orderafhandeling, klantenservice en fraudebeslissingen.
OpenAI raadt verkopers die zich op agentverkeer voorbereiden vier praktische stappen aan:
- Claim uw bedrijf in ChatGPT: verifieer het eigendom, werk bedrijfsgegevens bij en upload een productfeed met actuele prijzen en beschikbaarheid.
- Controleer firewall- en CDN-regels: configureer beveiligingssystemen om met Web Bot Auth ondertekende verzoeken te herkennen, zodat ChatGPT-agenten niet per ongeluk worden geblokkeerd.
- Stem betaal- en risicotools af: werk samen met betaaldienstverleners (OpenAI noemt Adyen, Checkout.com en Stripe) en fraudepreventiepartners (Forter, Riskified, Sardine en Signifyd), zodat automatische risicobeoordeling legitieme, door gebruikers goedgekeurde betalingen door agenten herkent.
- Voeg optionele agenttools toe: bouw een plugin of voeg WebMCP-tools toe als u wilt dat agenten realtime beschikbaarheid controleren of winkelwagentjes direct beheren.
FAQ
De antwoorden hieronder behandelen veelgestelde vragen over beschikbaarheid van ChatGPT Wallet, geschikte kaarten, saldi en ondersteuning op basis van officiële documentatie van OpenAI.
Waarom zie ik ChatGPT Wallet nog niet in mijn ChatGPT Pro-account?
OpenAI rolt ChatGPT Wallet vanaf 13 november 2026 geleidelijk uit in dots. Ook in aanmerking komende ChatGPT Pro-abonnees in de Verenigde Staten zien het daarom mogelijk niet meteen. U moet bovendien eerst een dot instellen en een gesprek met uw dot openen, omdat Wallet niet beschikbaar is in standaard Chat, Work of zelfstandige Codex-gesprekken.
Zijn ChatGPT Wallet-kaarten gekoppeld aan mijn ChatGPT-abonnement of prepaidtegoed?
ChatGPT Wallet-kaarten staan volledig los van het betaalmiddel voor uw ChatGPT-abonnement en van een ChatGPT-cadeaukaart of prepaidtegoed. Volgens de ChatGPT Wallet Terms die op 12 november 2026 van kracht werden, faciliteert Wallet aankopen bij verkopers met een gekoppeld betaalmiddel en opent het geen bankrekening, bewaart het geen saldo en verstrekt het geen krediet.
Kan ik een debetkaart of virtuele kaart gebruiken met ChatGPT Wallet?
ChatGPT Wallet ondersteunt geen debetkaarten en virtuele kaarten kunnen bij de lancering niet worden geregistreerd. U moet een geschikte, in de VS uitgegeven creditcard van American Express, Chase, Mastercard of Visa met een Amerikaans factuuradres toevoegen. Voor Chase-kaarten is de primaire kaarthouder vereist. Wallet genereert bij het afrekenen wel een afzonderlijk virtueel kaartnummer.
Met wie neem ik contact op als een ChatGPT Wallet-bestelling mislukt of niet klopt?
Neem contact op met de verkoper voor bestelstatus, annuleringen, retouren, terugbetalingen of terugkerende afschrijvingen waarmee u bij het afrekenen akkoord ging. Neem contact op met uw kaartuitgever voor geweigerde, openstaande, betwiste of onbekende afschrijvingen en problemen met bankverificatie. Neem contact op met OpenAI Support bij fouten in ChatGPT Wallet, vermoedelijke ongeautoriseerde toegang tot uw ChatGPT-account of een voltooide aankoop die afwijkt van wat u goedkeurde.
Wat gebeurt er als ik een kaart uit ChatGPT Wallet verwijder?
Als u een kaart uit ChatGPT Wallet verwijdert, kan uw dot die niet meer voor toekomstige aankopen gebruiken. Bestaande bestellingen en accounts blijven ongewijzigd. Verwijdering annuleert geen openstaande of voltooide aankopen bij verkopers, sluit uw creditcard bij de uitgevende bank niet af en verwijdert uw Wallet-gegevens of OpenAI-account niet. Neem rechtstreeks contact op met verkopers om terugkerende plannen op te zeggen.
Bronnen
De officiële pagina’s van OpenAI hieronder beschrijven de functies, toelatingsvoorwaarden, voorwaarden en richtlijnen voor verkopers van ChatGPT Wallet per 14 november 2026.
- Introductie van ChatGPT Wallet (OpenAI Blog, 13 november 2026)
- Aankopen doen met ChatGPT Wallet (OpenAI Help Center)
- ChatGPT Wallet Terms (OpenAI Policies, van kracht vanaf 12 november 2026)
- Officiële X-aankondiging van ChatGPT (13 november 2026)
- OpenAI-productreleaseopmerkingen (13 november 2026)
- Introductie van dots (OpenAI Blog, 29 september 2026)
- Overzicht van het Commerce Partner Playbook van OpenAI
